Q.購入した商品を返品・キャンセルすることはできますか?

A.御客様都合(イメージと色が違ったや、サイズが違った等)での

返品・キャンセルはお受けしておりません。

 

 

Q.商品の取り置きはできますか?

A.商品代金の2割で2週間、半額で1ヶ月の取り置きが可能となります。

取り置きの場合は購入時に備考欄へ記載をお願い致します。

(例:2週間の取り置きを希望します)

 

 

Q.お問い合わせや注文をしてもメールが来ないのですが?

A.メールアドレスの誤入力、迷惑メール処理されている、

ドメイン・メールアドレス指定受信の設定をしている等が考えられます。

上記を御確認の上、再度同様のお手続きをお願い致します。

 

 

Q.実際に商品を見たいのですが実店舗はありますか?

A.名古屋大須に2店舗ございます。

事前にお問い合わせ頂けましたらどちらの店舗の店頭に

商品が陳列されているか確認させて頂きます。

アクセスはホームページ内より御確認下さいませ。

http://ironfist.info/greatwebsite.html

 

 

Q.実店舗の休業日と営業時間は?

A.休業日は原則ありません。臨時休業日のある場合は

事前にトップページやページブログ内にて告知させて頂きます。

営業時間は11時から20時となります。

御注文やお問い合わせの返信や発送などの業務も

営業時間内のみとさせて頂きます。

 

 

Q.佐川急便の営業所止めは可能ですか?

A.対応させて頂きます。御注文時に希望の営業所名を記載お願い致します。

 

 

上記以外でご不明な点がありましたら メールか御電話にてお問い合わせ下さいませ。